CARDNETとは、日本カードネットワークが運営するクレジット決済ネットワークです。
クレジットカード会社と加盟店を結ぶクレジット決済のネットワークの一つで、接続するカード会社は90社以上、決済端末も全国に60万台以上あります。
「CAFIS」などとともに日本国内の有力な決済ネットワークの一つです。
https://www.cardnet.co.jp/company/business.html
CARDNETは複数のサービスを提供し、それにそれぞれ対応したシステムを提供しています。
https://www.cardnet.co.jp/global-image/pdf/pamphlet.pdf
2023年11月11日に発生した障害について
2023年11月11日の18時ごろ、クレジットカード決済やSuicaでの支払いができないという障害が発生しました。
SNS上では「CARDNETセンター」での障害が発生している、という情報があります。
おそらく、「CARDNETオンラインセンター」のことを呼称しているという前提で考えてよさそうです。
その前提で考えると直接的な連携先は以下の部分が該当しています。
https://www.cardnet.co.jp/global-image/pdf/pamphlet.pdf
特に、ここのセンター間接続サービスの部分がクレジットカードの決済に多く使われていそうなサービスですね。
https://www.cardnet.co.jp/global-image/pdf/pamphlet.pdf
おそらく加盟店（パルコ、百貨店などの館）にルーターがおいてあり、そこから専用線でCARDNETに接続しているのだと思います。
このオンラインセンターの中で何かが起こっているということは推測できます。
ハードウェア障害の場合、対応方法は機材の交換となります。
もしハードウェア障害の場合、原因切り分けに2時間、駆け付け対応に4時間と考えて6時間ほどでの解決、とすると、12時頃まで解消しないかもしれません。
なお、最初は土日ということもあり、作業ミスなどの影響は低いと思っていたのですが、2019年の時は土曜日に実施した作業の影響だったみたいですね。。
こちらについては最新情報があり次第、記事にも反映します！
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